Even voorstellen: Jordi Mira-Ferrer

Even voorstellen: Jordi Mira-Ferrer – Junior System Engineer bij Allinco

Hij is 36 jaar, woont in Roosendaal en heeft een aanzoek gedaan aan zijn aanstaande vrouw in bijzijn van vrienden. Daarnaast is hij met trots ‘bonuspapa’ van een jongen van acht jaar. Sinds 1 september 2025 is Jordi Mira-Ferrer gestart als Junior System Engineer bij Allinco. Wie hij is? Dat lees je hier:

Hoe zou je jezelf omschrijven?

“Ik ben een pietje-precies. Ik werk graag nauwkeurig en vind het belangrijk dat klanten écht tevreden zijn. Service draait voor mij om het leveren van kwaliteit. Daarnaast ben ik heel sociaal ingesteld: ik kook graag voor vrienden, sport regelmatig en vind het leuk om met jongeren te werken. Ik ben eerder ook stagebegeleider geweest en merk dat de jeugd mij altijd inspireert. Het is mooi om hun enthousiasme voor techniek te zien groeien.

Waarom koos je voor Allinco?

“Wat me direct opviel is hoe menselijk en creatief deze organisatie is. Je merkt dat er een positieve energie hangt. Bovendien is de organisatie sterk aan het groeien en daar wil ik graag mijn bijdrage aan leveren. Alles is goed georganiseerd en ik voelde me meteen welkom, doordat ik aan iedereen werd voorgesteld. Het management neemt de tijd voor je en je wordt overal bij betrokken. Voor mij voelde het snel alsof ik er al langer werkte.”

Hoe help jij klanten vooruit?

“In de basis draait het om technische systemen naar een hoger niveau tillen en verstoringen zoveel mogelijk voorkomen. Ik kijk dus niet alleen naar het oplossen van meldingen, maar denk ook preventief en adviserend mee. Zie ik mogelijkheden om iets te verbeteren, dan kaart ik dat aan en zorg ik dat er stappen worden gezet. Daarnaast pak ik regelmatig wat complexere derdelijns tickets op. Ik ben dus zowel intern als extern (bij klanten) actief.

Wat maakt werken bij Allinco voor jou interessant?

“De diversiteit! Als ik elke dag hetzelfde moet doen, ga ik me snel vervelen. Hier is gelukkig geen dag hetzelfde. Ik ben direct met collega’s bij klanten geweest en heb van alles gedaan: switches configureren, computers installeren, software in hybride omgevingen inregelen, werkstations klaarzetten. Het leuke is dat je meteen je handen uit de mouwen kunt steken, zodat klanten zonder zorgen en veilig kunnen werken.”

Hoe zou je de cultuur omschrijven?

“Bij Allinco draait het niet alleen om teamspirit maar heerst er ook een cultuur van persoonlijke groei. Ik kreeg al snel trainingen aangeboden, bijvoorbeeld van Ruckus Networks. Wat mij ook opviel: als er een probleem is, laten we het niet meer los totdat het opgelost is. Dat geeft veel vertrouwen, zowel intern als richting klanten.”

Waar liggen jouw ambities?

“Mijn doel is om door te groeien van Junior naar Senior System Engineer, zodat ik ook de grotere projecten kan begeleiden. Ik zie mezelf als een allrounder met brede kennis: van cloud en Office 365 tot endpoints en Microsoft Azure. Dat wil ik verder uitbouwen. Thuis experimenteer ik veel, van een eigen thuisbioscoop tot een compleet smart netwerk met camera’s. Zo blijf ik leren en kan ik die ervaring weer meenemen in mijn dagelijkse werk.”

Wanneer sluit jij je dag met een goed gevoel af?

“Als ik meerdere klanten heb geholpen en de tickets soepel zijn opgepakt. Dan zit je in een flow, waarbij alles lekker doorloopt. De afwisseling vind ik belangrijk: het ene moment bij de klant, het andere moment een interne meeting. Juist dat snelle schakelen en de vrijheid om je dag afwisselend in te richten, maken voor mij het verschil.”