Even voorstellen: Mert Soner Elver

Sinds april van dit jaar (2024) werkt hij als Medior Engineer om tweedelijns support te geven aan klanten die zich bij onze servicedesk aanmelden. Mert Soner, 23 jaar, is van Turkse komaf, gaat graag naar de sportschool en in zijn vrije tijd is hij veel bezig met muziek. Snaarinstrumenten, zoals Piano, Turkse- en Spaanse gitaren hebben zijn voorkeur. Kenmerkend aan zijn muzikale energie is dat hij veelzijdig is, omdat hij ervan houdt om te leren. Zo is hij in zijn werk ook…

Wat spreekt je aan tijdens jouw dagelijkse werkzaamheden?

‘Het is vooral de afwisseling die ik enorm aantrekkelijk vind, want daardoor krijg je de kans om zelf te groeien en kennis op te bouwen Zo hou ik er bijvoorbeeld van om alles te weten over ingewikkelde netwerken, switches, optimale configuraties, firewalls en manieren van beveiliging.’

Welke vaardigheden breng je mee?

‘Servicedeskwerkzaamheden zijn mij niet vreemd. Wel heb ik best wel een switch gemaakt. In het verleden deed ik vooral veel projecten op het gebied van het optimaal inrichten van telefonie (VoIP-installaties), daarna werkte ik bij een bedrijf om meer facetten van het ICT-vak te leren. Bij Allinco krijg ik nu de kans om mij ook verder te verdiepen in Networking, waarbij ik kan profiteren van de expertise die we op dat gebied hebben. Je leert bij Allinco namelijk ook van de uitstekende vaardigheden van je collega’s.’

Wat is je ambitie?

‘Persoonlijk vind ik het leuk om het inrichten van grotere projecten voor de klant uit te denken. Denkwerk is voor mij net zoiets als muziek componeren. Dus bijvoorbeeld ervoor zorgen dat de WiFi-verbinding het altijd doet. Mijn ambitie is om nog meer ‘hybride’ te gaan werken. Voor mij betekent dat een mix om 50% van mijn tijd bij de klant aanwezig te zijn (als troubleshooter) en 50% intern op de servicedesk. Daarnaast zou ik in de toekomst willen doorgroeien naar een managementfunctie, bijvoorbeeld als projectleider.’

Bij Allinco zijn we altijd op zoek naar enthousiaste mensen met energie. Meer daarover kun je terugvinden op onze vacature-pagina. Klik hier voor de openstaande vacatures.